2015年04月29日
最高のMicrosoftのMB2-704認定試験問題集
NO.1 You want to track your interactions with an organization. Which type of customer record should
you create?
A. Activity
B. Account
C. Contact
D. Lead
Answer: B
Microsoftソリューション MB2-704無料更新 MB2-704勉強方法 MB2-704勉強法 MB2-704技術試験
Explanation:
Ref:http://msdn.microsoft.com/en-gb/library/gg309704.aspx
NO.2 You are a marketing specialist. You receive an email message from a prospective client who was
referred to your company by a current client.
You need to add the client to Microsoft Dynamics CRM so that a salesperson can follow up with the
potential client.
After tracking the email message, what should you do?
A. Convert the email message to an opportunity, and assign it to a salesperson.
B. Convert the email message to a lead, and assign it to a salesperson.
C. Create a task, and set the Regarding field to the existing customer who referred the potential
client.
D. Create a new account for the potential client and assign a follow-up phone call activity to a
salesperson.
Answer: B
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Explanation:
Ref:https://msdn.microsoft.com/en-gb/library/gg328442.aspx
NO.3 Two active case records are related to the same issue but have nothing else in common.
Your manager asks you to make an association between the records.
What should you do?
A. Merge the two case records.
B. Reference the case ID of the other case in the case ID field of each case.
C. Add one case to the sub-grid on the other case for similar cases.
D. Reference the case ID of the other case in the notes field of each case.
Answer: A
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NO.4 The call center handles many types of support calls. Cases for customers requesting account
balance information must be routed to a queue for the accounting department.
You need to set up a queue for these types of requests.
Which two actions should you perform? Each correct answer presents part of the solution. Choose
two.
A. Assign a security role to the queue.
B. Choose public as the type.
C. Assign members to the queue.
D. Choose private as the type.
Answer: C,D
Microsoft MB2-704技術試験 MB2-704パッケージ MB2-704一発合格
Explanation:
Ref:http://blog.customereffective.com/blog/2014/06/dynamics-crm-online-spring-14-whatsnew-
with-queue.html
NO.5 You need to specify the number of support hours a customer will receive.
What should you create?
A. A service activity
B. A service level agreement (SLA)
C. An entitlement
D. A contract template
Answer: C
Microsoft初心者 MB2-704 MB2-704費用 MB2-704 MB2-704おすすめ
Explanation:
Ref:http://www.neudesic.com/blog/crm-entitlements/
NO.6 You send a quote to a customer, who accepts the quote.
You need to complete the sale and collect payment.
What should you do?
A. Convert the quote to an order, and convert the order to an invoice.
B. Close the quote as invoiced.
C. Close the quote as won.
D. Convert the quote to an invoice, and convert the invoice to an order.
Answer: A
Microsoftサービス MB2-704過去問 MB2-704パッケージ MB2-704スクール MB2-704
Explanation:
Ref:http://rc.crm.dynamics.com/RC/2011/en-us/online/5.1_CTP/quotesroutingdiagram.aspx
NO.7 Your manager needs an analysis that contains four views and three charts.
Which two actions should you perform? Each correct answer presents a complete solution. Choose
two.
A. Create one dashboard.
B. Create a Report Wizard Report.
C. Create an SSRS report.
D. Create two dashboards.
Answer: C,D
Microsoft関連資料 MB2-704会場 MB2-704一発合格
NO.8 You need to add a product brochure to Microsoft Dynamics CRM so that users can send the
brochure via email to potential customers. Which record type should you add the brochure to?
A. Sales literature
B. Competitor
C. Product
D. Marketing list
Answer: A
Microsoft vue MB2-704 MB2-704
Explanation:
Ref:http://crmbook.powerobjects.com/basics/microsoft-dynamics-crm-salesprocess/working-with-
microsoft-dynamics-crm-sales-literature/
試験 MB2-704
Microsoft Dynamics CRM アプリケーション
スキルの評価
販売管理の概念の適用 (10 ～ 15%)
潜在顧客および営業案件の管理 (10 ～ 15%)
販売の処理 (10 ～ 15%)
レポートおよび販売の分析 (10 ～ 15%)
サービス管理の適用 (10 ～ 15%)
サービス サポート案件の管理 (10 ～ 15%)
契約と資格の管理 (10 ～ 15%)
サービスのスケジュール設定の操作 (10 ～ 15%)
サービス管理の分析および報告 (5 ～ 10%)
受験対象者
この試験は、組織での Microsoft Dynamics CRM 2015 Sales and Customer Service アプリケーションの実装、使用、管理、またはサポートを計画している個人を対象としています。 一般に、アプリケーション機能に関する基礎知識を証明しようとしている販売活動マネージャー、顧客サービス マネージャー、フィールド サービス担当者、管理者、オフィス マネージャー、役員、コンサルタントが対象となります。
Pass4Testは優れたIT情報のソースを提供するサイトです。Pass4Testで、あなたの試験のためのテクニックと勉強資料を見つけることができます。Pass4TestのMicrosoftのMB2-704試験トレーニング資料は豊富な知識と経験を持っているIT専門家に研究された成果で、正確度がとても高いです。Pass4Testに会ったら、最高のトレーニング資料を見つけました。Pass4TestのMicrosoftのMB2-704試験トレーニング資料を持っていたら、試験に対する充分の準備がありますから、安心に利用したください。
親愛なる受験生の皆様、何かMicrosoftのMB2-704試験のトレーニング授業に加入したいのですか。実は措置を取ったら一回で試験に合格することができます。Pass4TestのMicrosoftのMB2-704試験のトレーニング資料はとても良い選択なんですよ。Pass4Testの仮想ネットワークトレーニングと授業は大量の問題集に含まれていますから、ぜひあなたが気楽に試験に合格することを約束します。
MicrosoftのMB2-704の認定試験に受かることはIT業種に従事している皆さんの夢です。あなたは夢を実現したいのなら、プロなトレーニングを選んだらいいです。Pass4Testは専門的にIT認証トレーニング資料を提供するサイトです。Pass4Testはあなたのそばにいてさしあげて、あなたの成功を保障します。あなたの目標はどんなに高くても、Pass4Testはその目標を現実にすることができます。
最もリラックスした状態ですべての苦難に直面しています。MicrosoftのMB2-704「Microsoft Dynamics CRM Application」試験はとても難しいですが、受験生の皆がリラックスした状態で試験を受けるべきです。。Pass4TestのMicrosoftのMB2-704試験トレーニング資料は私達を助けられます。Pass4Testがそばにいてくれると、恐くなくなり、迷わなくなります。Pass4TestのMicrosoftのMB2-704試験トレーニング資料は私達受験生の最良の選択です。
試験番号：MB2-704
試験科目：「Microsoft Dynamics CRM Application」
一年間無料で問題集をアップデートするサービスを提供いたします
最近更新時間：2015-04-28
問題と解答：全89問 MB2-704 認証試験
>>詳しい紹介はこちら
ここで私は明確にしたいのはPass4TestのMB2-704問題集の核心価値です。Pass4Testの問題集は100％の合格率を持っています。Pass4TestのMB2-704問題集は多くのIT専門家の数年の経験の結晶で、高い価値を持っています。そのMB2-704参考資料はIT認定試験の準備に使用することができるだけでなく、自分のスキルを向上させるためのツールとして使えることもできます。そのほか、もし試験に関連する知識をより多く知りたいなら、それもあなたの望みを満たすことができます。
Pass4Testは最新のIIA-CFSA試験問題集と高品質のC2180-526認定試験の問題と回答を提供します。Pass4TestのM2170-741 VCEテストエンジンとC2040-410試験ガイドはあなたが一回で試験に合格するのを助けることができます。高品質のC4090-456トレーニング教材は、あなたがより迅速かつ簡単に試験に合格することを100％保証します。試験に合格して認証資格を取るのはそのような簡単なことです。
記事のリンク：http://www.pass4test.jp/MB2-704.html
you create?
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B. Account
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Answer: B
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B. Reference the case ID of the other case in the case ID field of each case.
C. Add one case to the sub-grid on the other case for similar cases.
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two.
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Microsoft Dynamics CRM アプリケーション
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販売の処理 (10 ～ 15%)
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受験対象者
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MicrosoftのMB2-704の認定試験に受かることはIT業種に従事している皆さんの夢です。あなたは夢を実現したいのなら、プロなトレーニングを選んだらいいです。Pass4Testは専門的にIT認証トレーニング資料を提供するサイトです。Pass4Testはあなたのそばにいてさしあげて、あなたの成功を保障します。あなたの目標はどんなに高くても、Pass4Testはその目標を現実にすることができます。
最もリラックスした状態ですべての苦難に直面しています。MicrosoftのMB2-704「Microsoft Dynamics CRM Application」試験はとても難しいですが、受験生の皆がリラックスした状態で試験を受けるべきです。。Pass4TestのMicrosoftのMB2-704試験トレーニング資料は私達を助けられます。Pass4Testがそばにいてくれると、恐くなくなり、迷わなくなります。Pass4TestのMicrosoftのMB2-704試験トレーニング資料は私達受験生の最良の選択です。
試験番号：MB2-704
試験科目：「Microsoft Dynamics CRM Application」
一年間無料で問題集をアップデートするサービスを提供いたします
最近更新時間：2015-04-28
問題と解答：全89問 MB2-704 認証試験
>>詳しい紹介はこちら
ここで私は明確にしたいのはPass4TestのMB2-704問題集の核心価値です。Pass4Testの問題集は100％の合格率を持っています。Pass4TestのMB2-704問題集は多くのIT専門家の数年の経験の結晶で、高い価値を持っています。そのMB2-704参考資料はIT認定試験の準備に使用することができるだけでなく、自分のスキルを向上させるためのツールとして使えることもできます。そのほか、もし試験に関連する知識をより多く知りたいなら、それもあなたの望みを満たすことができます。
Pass4Testは最新のIIA-CFSA試験問題集と高品質のC2180-526認定試験の問題と回答を提供します。Pass4TestのM2170-741 VCEテストエンジンとC2040-410試験ガイドはあなたが一回で試験に合格するのを助けることができます。高品質のC4090-456トレーニング教材は、あなたがより迅速かつ簡単に試験に合格することを100％保証します。試験に合格して認証資格を取るのはそのような簡単なことです。
記事のリンク：http://www.pass4test.jp/MB2-704.html
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